Une formation flash et ludique sur la différence entre personne de confiance et personne à prévenir
Avec la crise sanitaire le nombre d’entrées / sorties dans les établissements de santé s’est accru. Votre personnel de santé est épuisé entre la prise en charge médicale et administrative.
Dans un même temps, le patient est un acteur de sa santé. Il doit être parfaitement informé de ses droits lors de son admission au sein de votre établissement. La simple délivrance d’un document est insuffisante pour que l’ARS considère que les droits du patients soient respectés.
La procédure et le contenu des droits des patients doivent être connus par tout votre personnel.
Cependant comment mobiliser une équipe pendant une journée entière pour des points de procédure ?
Arty Santé crée des formations d’une heure en direct et distanciel pour vos équipes.
Ces formations peuvent être prises en charge par l’OPCA Santé alors pourquoi s’en priver!
Une formation pratique sur les droits des patients, de leur famille et entourage
Connaissez-vous Johnny Mitchell ?
Johnny Mitchell est notre ambassadeur. Un vieux rockeur, vaguement sosie de l’idole des jeunes, marié pour la troisième fois. Une jeune et jolie femme avec laquelle il a convolé il y a peu, deux ex-épouses dont il est très proche. S’ajoute à cela des enfants et des amis.
Johnny Mitchell, c’est vous, c’est moi, c’est finalement toute personne qui entre dans un établissement de santé et qui n’est pas au fait de ses droits en tant que patient.
Johnny Mitchell, c’est surtout un patient-type, avec ses histoires de famille et une vague connaissance de ses droits.
Quels documents remettre ? Quelles personnes sont habilitées à lire le dossier médical, accompagner le patient dans ses RDV médicaux, comment l’informer de ses droits … Autant de points juridiques que vos équipes se doivent de maîtriser sur le bout des doigts.
Enfin une fiction procéduralement vraie !
La formation est adaptée avec vos équipes et service qualité en fonction des incidents récurrents au sein de votre établissement.
Notre méthode : la « ludification » de vos formations
Arty Santé prend le parti d’aborder ses formations sous un angle ludique.
Johnny Mitchell n’est pas qu’une histoire divertissante, c’est une histoire pédagogique pour tout le personnel d’un établissement de soins, du médecin à la secrétaire des admissions en passant par l’IDE et l’aide-soignant.
Un format divertissant, court dans un langage courant pour tout comprendre sur les obligations de chacun. Nous créons des cas pratiques dans lesquels chacun se reconnaît.
Vous souhaitez que vos équipes fassent la connaissance de Johnny Mitchell ?
Ils nous ont fait confiance :
Les 26 et 27 novembre 2020, la formation « personne de confiance / personne à prévenir » a été donnée au sein du Centre de Médecine Physique et de Réadaptation de Bobigny, établissement de la Fondation COS Alexandre Glasberg.
85 membres du personnel, soignants et administratifs ont suivi cette formation.
Résultats de la formation personne de confiance / personne à prévenir :
Un questionnaire a été réalisé avant la formation, un second a été réalisé suite à la formation.
Avant : 40% de réponses correctes
[Pendant : 100% de rire ]
Après : 85% de réponses correctes
6 mois après : 90% de bonnes réponses
Avant la formation
Après la formation
6 mois après la formation
Témoignages :
« Une formation très vivante et enrichissante »
« Un excellent comédien, expérience à renouveler. »
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